ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПАССАЖИРОВ КРУИЗОВ
Часто задаваемые вопросы
БРОНИРОВАНИЕ КРУИЗА
Почему люди бронируют круиз?
Это доступно и интересно. Стоимость круиза подойдет любому бюджету: от экономичного - до круиза Люкс-класса. И что более важно, потраченные на круиз деньги самым эффективным образом «отрабатывают» вложения больше, чем любой другой вид отдыха. Стоимость круиза уже включает питание, проживание, дневные и ночные развлечения, вечеринки и концерты, переезды из одного порта в другой. Однажды заказав круиз, Вы заранее, а не постфактум, определяете во сколько Вам обойдется отдых (дополнительно оплачиваются только напитки, чаевые, организованные береговые экскурсии, и личные траты как массаж или стрижка)
Как забронировать круиз?
Бронирование круиза – это более сложное мероприятие, чем бронирование отеля или перелета. Отнеситесь к этому процессу как к инвестициям – и результат будет радовать Вас долгие годы.
Прежде всего, необходимо выбрать маршрут, дату отплытия, продолжительность круиза и категорию каюты, и оплатить 100% стоимости круиза (или внести депозит, если бронирования сделано 2-3 месяца до начала круиза). Вам также стоит поставить для себя такие вопросы как: что я хочу увидеть в поездке, что важнее всего - пляжи, города, шопинг, приключения, отдых, история, спорт. Как ни удивительно, все это можно совместить в одной поездке. Также важно знать как добраться до порта отплытия, какую каюту и где бронировать, брать ли детей. Лучшим способом сделать правильный выбор будет обращение к специалистам , которые смогут ответить на вопросы и забронировать «правильный» круиз.
Условия изменения и аннулирования круиза.
При отказе от круиза пассажиру возвращается частичная стоимость круиза за вычетом штрафных сумм за поздний отказ. Размеры штрафных санкций определяются условиями аннуляции для каждой круизной компании и в зависимости от сезона. В среднем существуют следующие аннуляционные санкции :
при отмене за размер штрафа
65 дней до отплытия или ранее Возврат всей суммы, без штрафных санкций
64-30 дней до отплытия Штраф 50 % от стоимости круиза
29-15 дней до отплытия Штраф 75 % от стоимости круиза
14 дней и менее Штраф 100 % от стоимости круиза
В случае утери круизной путевки стоимость круиза не возвращается.
В некоторых случаях разрешено за доплату вносить изменения в бронировании.
Круизные компании не делают никаких исключений из правил отмены бронирования вне зависимости от уважительности причин, поэтому мы рекомендуем воспользоваться страховкой от невыезда (действует не на всех круизных компаниях).
Какие документы необходимы для поездки
Действующий заграничный паспорт и въездные визы в посещаемые страны. Мы позаботимся о получении Вами всех необходимых для круиза виз. Стоимость въездных виз не входит в стоимость круиза.
Необходимо помнить, что для круизного путешествия требуется наличие въездных виз, как правило, в несколько стран, для оформления каждой из которых требуется от 7-ми дней до 2-х месяцев. Поэтому настоятельно просим заблаговременно обращаться к нам для бронирования круиза и оформления необходимых виз.
КТО ПУТЕШЕСТВУЕТ В КРУИЗАХ
Стоит ли брать с собой детей?
Все больше и больше семей с детьми бронируют круизы. Ежегодно около 1 миллиона детей отправляется в морское путешествие (особенно в период школьных каникул), а круизные компании, в свою очередь, стараются обеспечить для них организованный досуг под присмотром. Если ваши дети любят плавание, спорт, игры, кино и дух приключений – им понравится семейный круиз. Дети быстрее, чем взрослые адаптируются к круизной атмосфере, а детские аниматоры обеспечат их безопасность, ежеминутную занятость и досуг, вовлекая их мероприятия в соответствии с их возрастом и интересами.
В круиз можно брать детей в возрасте от 6-12 месяцев. Пассажиры не достигшие 21 года считаются несовершеннолетними и должны проживать в каюте с родителями или доверенным лицом (необходимо иметь переведенную на английский язык и заверенную апостилем доверенность от родителей).
Будут ли на круизе такие как я?
Нет такого понятия как типичный пассажир. Здесь есть пассажиры все возрастов и разных устремлений. Мы сможем рекомендовать круиз, который больше всего подходит Вашему вкусу и стилю жизни.
Будет ли мне весело, если я один?
Круиз - это идеальное место для тех, кто путешествует один, потому что здесь очень легко знакомиться и заводить новых друзей. На некоторых кораблях даже есть вечеринки для одиноких или ищущих компанию для танцев, игры в карты и совместного досуга.
Можно ли отметить какое-нибудь событие?
Конечно! Большинство круизов относятся к таким событиям с особым вниманием. Экипаж хором исполнит для Вас поздравительную песню и приподнесет торт, а торжественности придаст шампанское и цветы. Вы можете организовать собственную вечеринку по любому поводу – обратитесь к круизному консультанту и он поможет Вам.
Подходит ли круиз молодоженам?
Без сомнений! Криз предлагает атмосферу особой романтики морского путешествия….уютный столик на двоих на палубе с видом на заказ, танцы до утра под звездами, шампанское и завтрак в кровать.
ЧТО БРАТЬ С СОБОЙ
Берите все то, что Вы берете на обычный курорт. Современные круизы более скромны, чем ранее. Приветствуется неформальный стиль “casual” как на борту, так и на берегу. Моду может диктовать погода и местные традиции на берегу. Во время Гала-ужина от Капитана лайнера, все же рекомендуется одеться более торжественно – вечернее или коктейльное платье для дам, темный костюм или как минимум пиджак для мужчин.
Нужен ли смокинг?
В соответствии с современными течениями моды, большинство круизных компаний практикуют неформальный стиль одежды, в то время как на некоторых круизах на ужинах и вечеринках приветствуется строгий стиль. Но не спешите покупать смокинг или фрак – даже на кораблях со строгим дресс-кодом достаточно будет костюма с галстуком, а смокинг можно арендовать прямо на корабле.
Брать ли с собой фен и электробритву?
В большинстве кают уже есть фен. В основном, на кораблях используют напряжение 110В и вы можете запросить адаптеры для ваших электроприборов.
ПИТАНИЕ НА БОРТУ
Настолько ли хорошо питание, как я слышал?
Все что Вы слышали о кухне на круизных лайнерах – правда. К каждому приему пищи подаются разнообразные закуски, салаты, супы, овощи и десерты, а также основные блюда. И каждый день набор блюд будет варьироваться. Если Вы хотите поэкспериментировать с кухней или попробовать новое блюдо – Вы можете спокойно сделать новый заказ еще одного блюда, закуски или десерта. Не беспокойтесь, что изысканное изобилие нанесет вред фигуре – Вы можете выбрать низкокалорийную, низкоуглеводную, вегетарианскую, диетическую, детскую пищу в меню. Единственное чего Вы не увидите в меню (кроме специальных ресторанов) – это цен, так как питание на борту включено!
Как организовано питание на лайнере?
Выбор и еще раз выбор! Существует много возможностей – формальный основной ресторан, на палубе, пиццерия, эспрессо-бар, круглосуточные кафетерии, бары и т.д. Не важно, в какое время суток Вы проголодались, Вы всегда найдете что-нибудь вкусное! У большинства круизных лайнеров питание организовано в две смены «Two Seating» , когда, например, в первую смену завтрак подается с 7:30 до 9:00, а во вторую с 9:00 до 10:30, ужин - 18:15-20:00, 2-я смена – 20:30-22:00. Некоторые корабли практикуют одну смену “One Seating”, когда большие рестораны могут принять всех гостей одновременно. Также действует система свободного выбора – «anytime dining », когда пассажиры имеют возможность выбирать подходящее время из работающих многочисленных ресторанов. Все больше и больше лайнеров открывают неформальные вечерние рестораны в стиле «Лидо» (шведские столы), где еда и одежда могут быть простой, а ужинать вы можете прямо под звездами. Некоторые корабли предлагают сервировать романтический ужин прямо в каюте. Выбор – за Вами!
Типичное расписание выгляди так:
- с 6:00: кофе, чай на палубе.
- Завтрак: «шведский стол» или основное меню (до 60 блюд). Возможен завтрак в кафе на палубе ( но выбор ограничен).
- Обед в основном ресторане (по меню, "шведский столом"), пиццерия, кафе-гриль.
- после 16:00: традиционный британский послеобеденный чай «Файв о’клок» с канапе и пирожными в одном из залов для отдыха; играет живая музыка или классика.
- Ужин – по меню, в более формальной атмосфере и более строгой одежде
- полночный буфет: яркое событие в стиле «фуршет», часто посвящено какой-либо кухне (восточная кухня, средиземноморская, фантазии на тему тропических фруктов, морепродуктов, шоколада и т.п.)
Обычно, в последний день плавания шеф-повар корабля организует Гала-ужин, где лучшие кулинары корабля демонстрирует все свои исключительные возможности.
И в конце концов, на многих кораблях есть а-ла-карт рестораны, где за небольшую доплату бронируется столик, и Вы получаете удовольствие от кулинарных шедевров и высочайшего уровня сервиса в уединенной атмосфере.
Возможно ли диетическое питание?
Большинство кораблей могут обеспечить диетические пожелания клиентов: без соли, с низким содержанием жира, углеводов, холестерола, для диабетиков. Свои пожелания нужно указать во время бронирования круиза, чтобы круизные консультанты могли заранее позаботиться о Вашей диете.
Как происходит рассадка за столами?
Опытные круизеры предпочитают сидеть за большими столами, чтобы общаться с многочисленными собеседниками. Именно так для многих рождалась многолетняя дружба. Но также возможно забронировать столик на двоих или четверых. Помните, что в первую очередь выполняют пожелания тех, кто сделал бронирование заранее – еще один веский аргумент позаботиться о себе первым и заказать рассадку и смену еще в нашем агентстве. Но даже если Вы уже на корабле изменили свое мнение и желаете сменить компаньонов – обратитесь к мэтр д’отелю и он постарается удовлетворить Ваши пожелания.
Можно ли приносить алкоголь на борт?
Спиртные напитки, которые Вы приобрели вне корабля, изымаются службой безопасности и возвращаются к окончанию круиза. Пассажирам, не достигшим 21-летнего возраста, употребление алкогольных напитков запрещено. За подобные нарушения, а также асоциальное поведение пассажира могут задержать, с последующей высадкой и передачей в полицию.
Можно ли курить?
Курение запрещено в каютах и в основных общественных помещениях. Курение возможно в специально отведенных обозначенных местах и на открытых палубах по правому борту. В некоторых случаях, курение возможно на балконе. За нарушение правил курения предусмотрен штраф около 250$.
ЧТО ДЕЛАТЬ ВО ВРЕМЯ КРУИЗА
Будет ли мне скучно?
Едва ли! Не всякий курорт сможет предложить такое разнообразие как морской лайнер. Вероятно, у Вас уйдет несколько дней, чтобы воспользоваться всем многообразием развлечений на борту. Плюс, почти каждый день Вам предстоит открывать новые города и страны (их в круизных программах по всему миру более 1800).
Чтобы помочь пассажирам разобраться с этим разнообразием, клиентам ежедневно выдают программу «Cruise Compass» на следующий день, где подробно расписаны место, время и содержание предстоящих мероприятий на борту, список возможных экскурсий и их начала, прогноза погоды, а также общей информацией о стране о порте захода, рекомендациями по выбору одежды и многое другое.
Что делать в портах захода?
Возможностей так много, что Вам потребуется время, чтобы сделать выбор. Вы можете самостоятельно исследовать города или взять пакетную экскурсию в составе группы. Бродить по древним руинам или радовать себя покупками с летними скидками. Спускаться на рафтинге по стремительной реке или кататься на лошадях по холмам и полям. Взбираться на водопад или пирамиды. Следовать по следам истории или кататься на водных лыжах. Если еще осталось время – играть в гольф или теннис. Учиться виндсерфингу. Загорать и купаться на лучших в мире пляжах. Заняться глубоководной рыбалкой на марлина. Плавать под парусом, нырять. Подняться на подъемнике на гору или вулкан. Исследовать мрачные подземелья и катакомбы. Вкратце, это идеальный отдых, который собирает воедино новые маршруты и то, чем Вы мечтали заняться, но не могли позволить. И все это без необходимости долго готовиться, собирать и разбирать вещи!
Как заказать экскурсии?
Заказ экскурсий происходит в Экскурсионном бюро корабля (Excursions Desk или Shore excursion) путем выбора экскурсий из предложенного списка и заполнения бланк-заказа. Мы можем заранее предоставить список предполагаемых экскурсий и заказать их заранее. Практически все экскурсии проводятся на английском или другом распространенном европейском языке. На самых популярных маршрутах есть организованные экскурсии на русском языке, которые следует заказывать заранее. Мы также предлагаем клиентам заказать индивидуальное экскурсионное обслуживание на русском языке, которое, иногда, по цене не превышает стоимости групповых программ.
Что делать по вечерам?
Когда зажигаются звезды – оживает и сам корабль. Здесь и танцы, и живая музыка, ночные клубы и клубные зоны, кинотеатры и новинки киноиндустрии, вечеринки и концерты, казино и ваши новые друзья. Существуют такие особые события как Гала-ужин или коктейль от капитана, шоу талантов из числа пассажиров, бродвейские шоу и кабарэ-ревю в стиле Лас Вегаса.
Есть ли доплата за развлечения?
Все развлечения представлены на корабле - Вам никуда не нужно ехать. Все шоу проходят вживую, фильмы –самые свежие; и все это включено в стоимость криза!
Должен ли я принимать участие в мероприятиях?
В круизе Вы делаете то, что хотите и когда хотите. Вы можете делать все что угодно или вообще ничего не делать. Это Ваш отпуск!
Есть ли какие-либо обучающие программы на корабле?
Чтобы поддержать дух открытий, который так или иначе присутствует на корабле, многие круизные компании обогащают программы и приглашают известных экспертов для проведения лекций по вопросам истории и культуры посещаемых стран. В дополнение к лекциям, предлагаются углубленные презентации различным темам: от искусства Ренессанса и стратегического финансового планирования до секретов классической французской кухни.
РАЗМЕЩЕНИЕ И УСЛУГИ НА КОРАБЛЕ
Все ли корабли одинаковы?
Далеко неодинаковы. В распоряжении круизных компаний есть и уютные корабли яхт-класса до огромных лайнеров размером в 3-4 футбольных поля. Вы можете плавать в небольшой дружеской компании до 100 человек или среди 3000. Можете наслаждаться неформальной или строгой атмосферой, от современности до классики. Наслаждаться безграничными возможностями на современном корабле-курорте или погрузиться в культуру страны в специализированном круизе.
Одинаков ли уровень сервиса для всех пассажиров?
Подавляющее большинство круизов работают по принципу единого класса обслуживания. Все имеют одинаковые права в пользовании услугами на корабле. Цена каюты влияет на ее размер и положение, но не на сервис, меню и развлечения.
Чем отличаются каюты?
Все каюты расположены ваше ватерлинии т.е. выше уровня воды за бортом. Основное отличие - это каюта внутренняя или внешняя. Внутренние каюты расположены в центре корабля и, поэтому, не могут иметь окон. Однако, в них есть имитация окон, где за занавесками горит «дневной свет», создавая видимость окна. Основное неудобство состоит в том, что вы не можете определить погоду за бортом, до тех пор, пока Вы не выйдете на палубу. Но сейчас эту проблему можно легко решить путем нажатия нескольких клавиш на пульте ТВ. Внешние каюты расположены по внешнему периметру корабля и имеют окна и, иногда, балконы или даже веранды с панорамными раздвижными дверями. Полу-люксы и люксы больше по размеру. Некоторые типы люксов могут иметь несколько комнат, 2 ванных и 2 туалета, комнату для консьержа и их размер может достигать нескольких сотен квадратных метров.
Каюта
В каждой каюте есть мини-бар с безалкогольными напитками (за доплату). В любой момент
Вы можете бесплатно заказать не только закуски, еду и напитки, но и дополнительные полотенца, одеяло и т.д. Оплачиваются только чаевые в размере - 2-5$.
Во всех каютах имеется радио и ТВ. Телевидение предлагает несколько спутниковых каналов на основных языках, фильмы, музыкальные программы. На внутреннем интерактивном корабельном канале можно узнать о новостях корабля, событиях и программах на борту, расписании движения, портах захода и многое другое.
В большинстве кают есть небольшие сейфы. В каютах есть система вентиляции и кондиционирования с функциейрегулировки температуры. Если у Вас есть балкон, то при открытой двери система кондиционирования автоматически отключается.
Телефон и Интернет
Связаться с миром Вы можете по телефону из каюты или заказать звонок через оператора или в офисе связи; на некоторых кораблях может работать даже ваш мобильный телефон! Т.к. вдали от берега используется спутниковая связь, то стоимость 1 минуты разговора может составлять от 5$ до 15$.
Почти все современные лайнеры оборудованы WiFi Интернетом, поэтому Вы можете пользоваться своим ноутбуком и проверять почту прямо в номере или воспользоваться компьютером в Интернет-кафе (все за доплату от 0,30$ в минуту). Возможно приобретение интернет-карт на несколько часов соединения со скидкой.
ЧАЕВЫЕ
Политика вознаграждения обслуживающего персонала зависит во многом от круизной компании. Большинство круизных компания включают чаевые в стоимость круиза или добавляют к окончательному бортовому счету отдельной строкой. Другие придерживаются политики «без чаевых», но только в официальных документах. Пусть официально чаевые необязательны, но в мире круизов традиции обязывают пассажиров платить, т.к. зарплата обслуживающего персонала до 90 % состоит из чаевых. Конверты для чаевых (с рекомендациями по сумме) обычно передают пассажирам накануне окончания круиза. Кроме того, на некоторых линиях 15% будут автоматически добавлены к Вашему счету при заказе в баре.
Есть ли на борту лайнера сауна , SPA-салон, салон красоты?
Да. Но услуги оказываются за доплату. Рекомендуется заранее бронировать время посещения.
Есть ли на борту прачечная или химчистка?
Практически всякий корабль имеет службу прачечной и химчистки. Цены на их услуги указаны на специальном прейскуранте в каюте. Срок исполнения заказа – около суток, за срочный заказ – доплата до 50%. На некоторых линиях можно воспользоваться прачечными самообслуживания.
МАГАЗИНЫ
На борту круизных кораблей работают различные магазины по системе DUTY FREE (беспошлинная торговля), где предлагаются разнообразные товары: одежда, парфюмерия, косметика, сувениры, алкогольные напитки, табачные изделия, ювелирные изделия, предметы первой необходимости. Но во время остановок в портах магазины не работают.
Как оплачивать дополнительные услуги и покупки на борту?
В стоимость круиза входит питание (за исключением ужинов в дополнительных а-ла-карт ресторанах), проживание в каюте, пользование тренажерным залом, бассейнами, а также развлекательная программа, портовые сборы. Дополнительно оплачиваются: напитки из баров, доплата за питание в а-ла-карт ресторанах (или бронирование мест в них), услуги профессиональной химчистки, салонов красоты и SPA, казино, экскурсии, покупки в магазинах и т.д..
На корабле Вам не нужны наличные деньги или кредитка для оплаты ежедневных расходов. Как и в большинстве хороших отелей, на Вас открывают «кредит» и при регистрации выдают карту Sea Pass (морской пропуск), на которую зачисляются все дополнительные расходы на корабле.
Что такое карта Sea Pass?
- Кредитная карта на лайнере (с помощью этой карты можно сделать покупки в магазинах на борту судна, приобрести билеты на береговые экскурсии, принять участие в лотерее, заказать алкогольные напитки и коктейли в барах, оплатить посещение салона красоты, массажного кабинета, фотографии, услуги прачечной и химчистки. Фишки и жетоны для казино приобретаются за наличные.
- Пропуск на лайнер (на карте указано название круизной компании, название корабля, название ресторана, номер стола)
- Ваше удостоверение личности на время круиза (на карте указаны фамилия, имя)
- Ключ от каюты.
- Карта Sea Pass должна быть активирована в день начала круиза. Вы можете предъявить вашу кредитную карту при регистрации, после чего, все расходы будут считываться автоматически или информировать о том, что вы желаете оплачивать расходы наличными, в этом случае, обратитесь на Pursers Desk/Guest Relations и внесите депозит в размере $250 с человека, сумма может варьироваться в зависимости от продолжительности круиза. После этого на ваше имя будет открыт счет и для оплаты расходов на борту вам потребуется только предъявлять карту и подписывать чеки. За день до окончания круиза вам будет представлен общий счет с детальным указанием расходов на борту, который необходимо оплатить накануне до 23:00 или с 06:00 до 07:00 в день окончания круиза.
Карту Sea Pass турист всегда обязан иметь при себе.
БЕЗОПАСНОСТЬ и ЗДОРОВЬЕ
- просим Вас обратить особое внимание на сохранность багажа, когда он находится не с Вами. Ценности и деньги храните в сейфе. Не сдавайте в багаж перед погрузкой или разгрузкой ценные вещи и дорогую технику. К сожалению, имеются случаи, когда в порту вскрывается багаж (особенно если он не защищен замочками).
Медицинские услуги
Конечно же, круизные компании осознают, что во время длительного путешествия могут возникнуть проблемы со здоровьем. Пусть на лайнерах нет полноценных медицинских центров (на британских и норвежских они есть), но обязательно круглосуточно работает квалифицированный медицинский персонал, который не только проведет осмотр и даст рекомендации, но сможет оказать экстренную помощь до госпитализации. В серьезных случаях больных доставляют в специализированные мед.центры на вертолете. Медицинские услуги оплачиваются дополнительно. Желательно, предварительно застраховаться. Если Вы страдаете хроническими заболеваниями - рекомендуем взять с собой необходимые препараты. Если у Вас есть серьезные проблемы со здоровьем (например, аллергии), о них нужно обязательно сообщить до начала круиза, чтобы персонал корабля мог предоставить особые услуги
Грозит ли морская болезнь или может ли меня укачать?
Вряд ли. Самые популярные круизы проводятся на самых спокойных водах в мире с учетом прогноза погоды при прокладывании маршрута. В дополнение к этому, современные корабли снабжены компьютерной системой стабилизации, которые устраняют качку. А превентивный прием специальных лекарственных средств значительно уменьшит или устранит дискомфорт от любого движения. Таблетки от укачивания (Bonine, Mecklizine, Dramamine, Transderm Scope Patches, Seabands) можно бесплатно получить у стюарда, врача, на стойке Purseur Desk / Guest Relations.
Нужно ли делать прививки перед круизом?
Прививки могут быть рекомендованы при посещении экзотических стран. На некоторых особо экзотических маршрутах они являются обязательными и без предварительной вакцинации Вас могут не допустить к круизу.
Можно ли путешествовать во время беременности?
Если срок беременности на момент окончания круиза превышает 24 недели, то Вас могут не допустить на корабль. Поэтому беременным женщинам следует иметь медицинский сертификат на английском языке, подтверждающий срок беременности и отсутствие осложнений и противопоказаний для путешествия.
- На борту наших лайнеров имеется: бассейны, которые находятся на верхней палубе, также вы сможете воспользоваться джакузи, к вашим услугам солярий, косметический салон и массажный кабинет, парикмахерская, библиотека, зал игровых автоматов, казино, несколько баров, дискотека, магазины беспошлинной торговли, кинотеатр, центр детских развлечений и многое, многое другое.
ПОСАДКА НА ЛАЙНЕР
Рекомендуем Вам прибыть в морской порт за 4 часа до отхода лайнера.
ВНИМАНИЕ! ЛАЙНЕР ОПОЗДАВШИХ НЕ ЖДЕТ! Оставшиеся туристы несут полную материальную и моральную ответственность за последствия, возникшие в связи с их опозданием к отправлению судна.
Обратите внимание, багаж сдается в порту и доставляется в каюту (рекомендуемые чаевые за доставку багажа составляют примерно 2$ за единицу, оплачиваются при сдаче багажа ).
- Во время прохождения таможенных и пограничных формальностей вы сдаете свой паспорт сотрудникам эмиграционной службы лайнера (на время круиза), поднимаетесь на борт лайнера, размещаетесь в каюте, номер и категория каюты указаны в круизных документах.
- В каждой каюте имеется информация о расположении служб, план-карта лайнера, телефонный справочник различных служб судна. Каждая каюта оснащена кондиционером, телефоном, телевизором, сейфом, розетками на 110 вольт и 220 вольт. В некоторых каютах имеется фен. В каждой каюте есть ванная комната, оснащенная душем, в каютах категории свит имеется ванна.
Если вы голодны, на верхней палубе работает кафе - шведский стол, время работы указано в «Cruise Compass».
Перед отходом лайнера всегда проводится «Учебная тревога», вы должны взять спасательный жилет и принять участие в учениях.
ОКОНЧАНИЕ КРУИЗА, ВЫСАДКА
В один из дней круиза в вашу каюту будут доставлены специальные формы – Disembarkation Form. Заполните их, указав время выхода с лайнера. В соответствии с указанным временем, в вашу каюту доставят багажные бирки определенного цвета, которые необходимо будет заполнить и прикрепить к багажу в предпоследний день круиза. Также за день до окончания круиза, вам в каюту будут доставлены таможенные декларации, которые необходимо заполнить и иметь при себе для прохождения паспортного и таможенного контроля.
Заполненные багажные бирки прикрепляются на чемоданы, сумки. Багаж выставляется в коридор до 24.00 в предпоследний день круиза. В день прибытия в порт вы должны рассчитаться по карточке Sea Pass ( до 7.00 утра ) и получить паспорт! (Pursers desk/Guest Relations). Багаж Вы получите в порту, ориентируясь по цвету багажной бирки.